Outsourcing IT

Outsourcing jest nowoczesną strategią zarządzania, która polega na oddaniu na zewnątrz (partnerowi zewnętrznemu) zadań niezwiązanych bezpośrednio z podstawową działalnością firmy.

Dzięki temu firma może skupić swoje zasoby i środki finansowe na tych obszarach, w których osiąga przewagę konkurencyjną. Przedsiębiorstwo, decydując się na outsourcing informatyczny, przekazuje zewnętrznej firmie pełną odpowiedzialność za działanie całości infrastruktury IT lub wydzielonego jej procesu (BPO).

Korzyści biznesowe i operacyjne:

• wzrost rentowności poprzez zmniejszenie kosztów własnych,
• łatwy dostęp do wiedzy (know-how) dotyczącej organizacji pracy IT,
• dostęp do najnowszych technologii,
• profesjonalna strategia rozwoju IT odpowiadająca potrzebom biznesowym,
• optymalne dopasowanie infrastruktury IT do potrzeb biznesowych,
• redukcja kosztów związana z podnoszeniem kwalifikacji pracowników,
• możliwość skupienia się na działalności kluczowej,
• zagwarantowana wysoka jakość pracy infrastruktury IT,
• większa elastyczność firmy,
• konsulting związany z IT zawarty w cenie usługi,
• zabezpieczenie przed odejściem z pracy przeszkolonego pracownika,
• klarowny sposób oceny jakości, gwarantowany umową SLA (Service Level Agreement).